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Centro de Serviços Compartilhados: Melhores Práticas

Marca: Interciência Referência: ICTC9788571933309P
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Centro de Serviços Compartilhados: Melhores Práticas

O Instituto de Engenharia de Gestão (IEG), uma empresa do grupo Visagio, lança um livro totalmente voltado para os Centros de Serviços Compartilhados (CSC), o qual apresenta ao mercado o resultado de diversas pesquisas e de suas experiências no tema. Este livro fez um importante levantamento dos principais conceitos, práticas e tendências existentes nessas estruturas em relação aos aspectos que concernem desde a sua concepção e planejamento até a sua manutenção e melhoria contínua. Em seus capítulos ?O que é CSC?, ?A Importância do CSC?, ?Implantação do CSC?, ?Pós-implantação do CSC? e ?Principais tendências em CSC? -, propõe uma visão sistêmica e completa sobre as mais atuais discussões sobre o assunto, fornecendo aos seus leitores oportunidades de desenvolvimento e aprimoramento de diversos processos e operações dentro das organizações.

  • Autor: Vanessa Kelly Saavedra
  • Formato: Livro Impresso
  • Edição: 1
  • Ano: 2014
  • Editora: Interciência
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